Patru bariere în calea comunicării eficiente

Una dintre cheile unei relații de succes este o comunicare bună. Comunicarea este un proces de transfer de informații între două persoane, expeditorul și receptorul. Pentru ca comunicarea să fie un succes, receptorul trebuie să înțeleagă mesajul pe care expeditorul la intenționat. Cu toate acestea, există bariere care interferează cu buna comunicare.

Bariere fizice

Una dintre barierele majore în calea comunicării este bariera fizică. Barierele fizice sunt prezente în zona din jurul expeditorului și al receptorului. Barierele fizice includ un mediu de lucru care are o mulțime de zgomot de fundal, iluminare slabă sau temperatură instabilă. Aceste bariere pot afecta modul în care persoanele încearcă să trimită și să primească mesaje. Dacă există o mulțime de zgomot de fond decât receptorul poate să nu audă ceea ce spune expeditorul. Dacă temperatura într-un mediu de lucru este prea cald sau prea rece, expeditorul nu poate fi atât de concentrat pe mesajul pe care încearcă să îl trimită. Dacă oamenii de la locul de muncă sunt separați de ceilalți, comunicarea nu este la fel de eficientă. Atâta timp cât oamenii au încă un spațiu personal pe care ei îl pot numi, apropierea de ceilalți ajută la comunicare, pentru că ne ajută să ne cunoaștem unul pe altul.

Lipsa cunoștințelor despre subiect

Potrivit Colegiului Marin, dacă o persoană care trimite un mesaj nu are cunoștințe despre subiect, este posibil ca ei să nu poată transmite mesajul în mod clar și receptorul ar putea să înțeleagă greșit mesajul, afectând astfel comunicarea. Dacă expeditorul nu este familiarizat cu conținutul subiectului pe care încearcă să îl trimită, atunci poate fi prea vag și receptorul poate să nu primească detalii relevante.

Limba

Incapacitatea de a vorbi într-o limbă cunoscută atât de expeditor, cât și de receptor este cea mai mare barieră pentru comunicarea eficientă. Communication-type.com raportează că, atunci când o persoană utilizează cuvinte nepotrivite în timp ce conversează sau scrie, ar putea duce la o neînțelegere între expeditor și un receptor. Dacă expeditorul nu vorbește în mod clar aceeași limbă ca și receptorul, atunci pot folosi cuvinte care nu au sens.

emoţiile

Emoțiile tale ar putea fi o barieră în calea comunicării. Dacă sunteți îngrijorat de emoțiile dvs. dintr-un anumit motiv, aveți tendința de a avea probleme în ascultarea altora sau în înțelegerea mesajului transmis către dvs. Potrivit Colegiului Marin, dacă cineva este supărat, resentimente, fericit sau încântat, acea persoană poate fi prea preocupată de emoții pentru a primi mesajul dorit. Emoțiile implică în principal teama, neîncrederea și suspiciunea. Frica excesivă de ceea ce ar putea crede ceilalți despre noi și ceea ce spunem poate interfera cu ceea ce vrem să comunicăm și capacitatea noastră de a forma relații semnificative.