Conflictul interpersonal și intrapersonal

Există mai multe tipuri diferite de conflicte, inclusiv conflicte interpersonale și intrapersonale, dar cu orice tip de conflict există oportunități de creștere și dezvoltare, dacă sunt tratate corect. Fiecare dintre ele se ocupă în mod regulat de conflicte. Cu toate acestea, abilitățile dvs. de rezolvare a conflictelor vă permit să obțineți o înțelegere mai profundă a dvs. și să construiți relații mai încrezătoare, rapoarte Ajutor Ghid.

O femeie care dorea să cumpere un tort într-un caz de patiserie. (Imagine: Purestock / Purestock / Getty Images)

Elementele de bază

Lewicki, Barry și Saunders, scriind în "Essentials of Negotiation", spun că conflictul rezultă dintr-o opoziție sau dezacord. Conflictul se întâmplă atunci când există o interdependență între oameni sau gândurile voastre și obiectivele care trebuie atinse nu se pot întâmpla.

Conflictul interpersonal

În conflictul interpersonal, sunteți în conflict cu alți indivizi. Acest lucru este considerat un nivel major de conflict și poate apărea între colegii, frații, soții, colegii de cameră și vecinii, scrie Lewicki, Barry și Saunders, scriind în "Essentials of Negotiation". Aceasta este forma de conflict pe care majoritatea oamenilor o au în vedere când se gândesc la a fi în conflict.

Conflictul intrapersonal

Potrivit lui Lewicki, Barry și Saunders, conflictul intrapersonal este, de asemenea, numit conflict intrapsihic. Se întâmplă în interiorul tău. Acest conflict se poate dezvolta din propriile tale gânduri, idei, emoții, valori și predispoziții, raportează Lewicki, Barry și Saunders. Conflictul intrapersonal apare atunci când vă contraziceți în mod intern cu dvs. despre ceva, cum ar fi atunci când doriți o nouă pereche de pantofi, dar știți că nu ar trebui să cheltuiți banii pe ei.

Semnificaţie

Aceste tipuri de conflicte sunt importante pentru că le întâlnim zilnic și trebuie să negociem prin ele. S-ar putea să vă gândiți la conflict ca negativ, dar atât conflictul interpersonal cât și intrapersonal pot avea beneficii. Conflictul sanatos vă oferă abilitățile de a dezvolta relații mai bune, de a vă înțelege mai bine, de a vă îmbunătăți abilitățile de rezoluție și de a evita reacțiile negative și dăunătoare. Conflictul intrapersonal poate fi disruptiv și stresant dacă nu înțelegeți propriile nevoi și dorințe, raportează Ghidul de ajutor. Prin urmare, este important să înțelegeți emoțiile și interesele profunde și să rămâneți în contact cu voi, sugerând Ghidul de ajutor. Această înțelegere mai profundă a dvs. vă va oferi o bază mai bună pentru negocierea prin conflicte interpersonale, permițându-vă să dezvoltați relații mai bune, mai de încredere, rapoarte Ajutor Ghid.

consideraţii

Există modalități prin care puteți să vă îmbunătățiți șansele de rezolvare a conflictelor pozitive, indiferent dacă acestea sunt conflicte intrapersonale sau conflicte interpersonale. Ghidul de ajutor sugerează sfaturi pentru a vă ajuta să vă măriți șansa de rezolvare a conflictelor sănătoase. Gestionarea stresului dvs. general este importantă pentru a ajuta la rezolvarea conflictelor. Când vă confruntați cu prea mult stres, aveți un risc mai mare de a ceda emoțiilor extrase în conflict. De asemenea, este important să fiți conștienți de propriile emoții și să le mențineți sub control, astfel încât să vă puteți concentra pe fapte. Incorporarea umorului vă va permite să comunicați mai multe informații care ar putea fi greu de discutat și vă va ajuta să puneți lucrurile în perspectivă.