Cum să implementați un program de instruire a angajaților
Programele de formare a angajaților sunt benefice pentru organizațiile de dimensiuni diferite. Chiar și companiile mici pot îmbunătăți abilitățile clienților. Organizațiile mari au adesea nevoie de programe de formare special destinate dezvoltării angajaților și tehnologiilor în schimbare. Societatea pentru Managementul Resurselor Umane afirmă că oferirea de programe de instruire angajaților îi ajută pe angajați să se simtă mai implicați și angajați în organizație. Implementați un program de instruire a angajaților în organizația dvs. pentru a vă îmbunătăți moralul și pentru a preda noi abilități.
Un instructor indică un angajat într-un program de instruire. (Imagine: George Doyle / Stockbyte / Getty Images)Pasul 1
Analizați nevoile organizaționale. Manageri de interviu și supervizori și identificarea domeniilor de performanță a angajaților care trebuie consolidate. Examinați evaluările performanțelor angajaților pentru a găsi probleme comune de performanță. Sunați departamentul de resurse umane al organizațiilor de dimensiuni similare și concentrate și întrebați ce programe de formare au fost valoroase pentru ei.
Pasul 2
Prezentați constatările dvs. de cercetare comitetului sau echipei de conducere a companiei. Pregătiți o prezentare detaliată și fiți pregătit să răspundeți la întrebări. Descrieți beneficiile fiecărui program propus, costurile anticipate și cerințele de timp. Demonstrați nevoia fiecărui program prin pregătirea unei analize detaliate a zonelor problematice și a posibilelor soluții. Cereți informații, sugestii și modificări.
Pasul 3
Finalizați planul și stabiliți bugetul pentru anul fiscal următor. Solicitați fonduri utilizând procesul de bugetare al companiei dvs. Atunci când calculați bugetul de formare a angajaților, includeți materiale, taxe de călătorie, taxe pentru vorbitori, taxe de acces la calculatoare și alimente în suma înscrisă în buget. Solicitați fonduri înainte de începerea anului fiscal, mai degrabă decât să solicitați bani fără valoare în cursul anului fiscal.
Pasul 4
Luați bugetul total și alocați fondurile pe departamente, pe angajați sau pe programe de instruire, recomandă Societatea Americană pentru Formare și Dezvoltare. Luați în considerare beneficiile pe care le așteptați din fiecare program de formare și decideți dacă costul programului vă va oferi rezultatele dorite. Decideți dacă vor fi necesare programe de instruire sau opționale.
Pasul 5
Listați cursurile de curs pe care le veți oferi în anul următor. Împărțiți clasele după tipul și prezența angajaților. Pregătiți un program și publicați-l pe intranetul companiei dvs. Dacă este posibil, permiteți angajaților să se înscrie în format electronic pentru a economisi timp personal. Fii sensibil la programele departamentale și la fluxul de lucru.
Pasul 6
Contract cu firme externe sau selectați și formator intern pentru a oferi cursuri de formare. Sunați la potențialele referințe ale trainerului și verificați dacă materialele și stilul său de prezentare corespund necesităților dvs. Cere-i să-ți dea mostre din munca sa, o cotație din taxele complete și o listă cu orice echipament necesar. Exercițiul de externalizare poate economisi bani atunci când ia în considerare costurile administrative și de program.
Selectați un antrenor intern pentru programele de antrenament pe care le veți ocupa. Cereți unui angajat cu experiență în domeniu să predea o clasă sau să utilizeze un membru al departamentului de resurse umane al companiei dvs. Stabiliți așteptările clare privind conținutul clasei și dispuneți de un sistem de feedback. Luați în considerare compensațiile suplimentare dacă formarea nu face parte din descrierea postului angajatului.
Pasul 7
Evaluați succesul fiecărui program imediat după finalizarea programului. Cereți participanților să completeze formularele de evaluare pregătite. Analizați comentariile pentru a planifica o formare continuă. Urmărirea cu supraveghetorii în cursul anului pentru a evalua eficacitatea continuă a programelor de formare.