Cum comunicarea nonverbală afectează relațiile?
Cei mai mulți dintre noi ne amintim că suntem ca niște copii când mamele noastre ne-au dat acel aspect - aspectul care însemna că suntem în necazuri profunde. Nu trebuia să spună nimic. Și chiar dacă a spus un cuvânt - chiar dacă ar fi fost bună - probabil că totuși ați putea spune că aveți probleme deoarece creierul procesează simultan comunicarea verbală și nonverbală și observă când cuvintele cuiva nu se potrivesc cu corpul lor limba. O multitudine de emoții pot fi transmise cu un aspect, un suspin, un zâmbet sau o înclinare a capului. Comunicarea nonverbală nu este doar un lucru pe care îl facem pentru a arăta cum ne simțim, dar depinde și de interpretările noastre asupra ei atunci când interacționăm unul cu celălalt.
Un tânăr stând în picioare, cu brațele îndoite. (Imagine: Siri Stafford / Photodisc / Getty Images)Creează conflicte
Comunicarea nonverbală include limbajul corpului, tonul vocii și expresiile faciale, toate acestea putând fi interpretate greșit. Atunci când indicii nonverbali sunt interpretați greșit, pot crea conflicte într-o relație. De exemplu, dacă împărțiți un secret profund cu cel mai bun prieten al tău, iar ea se încruntă în fața ta, s-ar putea să o interpretezi drept o dezaprobare - chiar dacă s-ar putea să se fi încruntat în concentrare. Dacă îți tragi brațele în timp ce vorbești cu șeful tău, ar putea să fii rece - dar șeful tău ar putea să vadă asta ca semn că nu ești de acord cu el. Dacă vorbești cu iubitul tău într-un ton sarcastic, el ar putea deveni defensiv - chiar dacă cuvintele reale vorbeau nu erau acuzative.
Cauzează disconfort
Comunicarea nonverbală poate, de asemenea, să vă determine să vă simțiți incomod în jurul unei alte persoane, chiar dacă comunicarea nu este interpretată greșit. De exemplu, dacă prietenul tău se află foarte aproape de tine să te aud vorbind, ai putea simți ca și cum ar invada spațiul tău personal. Dacă tonul de voce al partenerului dvs. pare a fi sarcastic, dar cuvintele lui nu sunt, totuși s-ar putea să simțiți că te face să te distrezi. Lucrul important de reținut este faptul că, de cele mai multe ori, nu este intenționat. O mare parte din comunicarea noastră nonverbală este inconștientă. În unele cazuri, nu intenționăm să o facem, dar nu putem comunica cu adevărat fără ea.
Creste apropierea
Comunicarea nonverbală poate fi incredibil de liniștitoare. Un zâmbet cald te aruncă în cale atunci când încerci să-ți ceri scuze pentru ceva, o atingere ușoară pe braț atunci când împărți ceva dificil, un ton moale de voce sau chiar un pas spre tine sunt toate căi prin care comunicarea nonverbală poate crește apropierea între două oameni într-o relație. Acest tip de comunicare nonverbală completează mesajul pe care vorbitorul încearcă să îl transmită.
Îmbunătățește înțelegerea
Atunci când comunicarea nonverbală este utilizată pentru a accentua un mesaj, poate îmbunătăți înțelegerea. Dacă vă aflați într-o negociere cu un coleg și îl vedeți dând din cap, acesta este un indiciu că probabil că sunteți pe drumul cel bun. Dacă șeful tău îți spune ceva despre care se simte puternic, iar el bate biroul pentru accent, acesta este un indiciu că trebuie să iei în serios ceea ce vorbește. Dacă celălalt tău vă spune că este bine să plecați la sfârșitul săptămânii, dar vocea lui este neclară și se încruntă, ați putea dori să cercetați un pic mai mult pentru că aceste lucruri vă spun că există ceva care se întâmplă cu sentimentele sale despre călătoria dvs. În cele mai multe cazuri, comunicarea nonverbală nu este ceva ușor de fals, conform HelpGuide.org, deci este important să acordați atenție la ceea ce vă spun corpul, tonul vocii și expresiile faciale.
